隨著人們生活水平的日益提高,人們對自己的生活質量要求也越來越高,但是在大城市,人們為了事業也天天忙碌,為了保證一個干凈整潔的家庭環境,請家政公司的鐘點工到家里去打掃也成為另外人們生活中的一個習慣。
如何選擇家政公司呢?之前在回訪一些使用家政服務的業主時,他們反饋說一般是通過門上的一些小名片來找的家政公司,并不知道是公司性質還是個人性質,無法斷定品質的好壞,僅僅在使用體驗過后,才能判斷,甚至不免一些人上當受騙,交了一年兩年的家庭保潔服務費,用一段時間后竟然找不到公司了。使得很多人對家政公司多了些許不信任與警惕,對家政服務的選擇也是慎之又慎。
天津迎萬家家政率先在淘寶上開設了企業店鋪,更加透明了服務質量的評價。也更加滿足了客戶的各種需求,比如臨時打掃一次的客戶,避免了更貴的價格,使用淘寶線上訂購更加的優惠。而一些需要長期使用的客戶,可以先在淘寶上訂購一兩次,體驗覺得不錯的便可以長期使用。
有了更加完善的服務監督,也督促我們更加努力的去提升服務質量。天津迎萬家家政淘寶企業店鋪的服務項目包括了:家庭保潔服務,鐘點工,家庭開荒保潔服務,廚房衛生間深度清潔保養,木地板打蠟養護.沙發清洗,地毯清洗,窗簾清洗等。
天津迎萬家家政承諾我們所有的用戶們:如果在服務前半小時內對服務不滿意,我們可以免費調換人員,服務結束之后哪里做的不滿意我們免費返工。這樣,也相當于給客戶吃了一顆定心丸,因為我們的員工都是隸屬于公司的,給公司簽訂有正式勞動合同,并且經過沿河的崗前培訓,售后回訪過程中,當月累計服務差評3次,停止出單,培訓合格后方能到客戶家進行服務。
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